ご契約の流れ

貸切バスの場合

  • step1

    お電話によるお打ち合わせ<ヒアリング>

    お客様からお問い合わせ頂きましたら、営業担当がお電話させて頂きますので、
    ご利用日時、当日のご予定などをお聞かせください。

  • step2

    お見積りの提示

    お電話にてお打合せいさせて頂いた内容を基に、まずは当日のバス空き状況を確認の
    うえ、当該運行のお見積書をご提示させて頂きます。

  • step3

    ご返答

    見積もりをご検討いただいた結果のご返答を戴きます。弊社の運送にお決め頂きましたら、所定の書式の運送申込書へのご記入をお願いいたします。

  • step4

    運送詳細の決定〜開始準備

    詳細な運行ルートの策定します。必要に応じてルートの下見を行います。また、営業担当より、ご請求、ご入金に関するご案内をいたします。
    ●初めてのお客様→ご予約確定後に請求書をお送りいたします。
             運行前日までに指定口座へお振込みをお願いします。
    ●過去にお取引のあるお客様→運行実施後に請求書をお送りいたします。

  • step5

    運行当日

    ご予約の日時、場所へ、担当運転者がお迎えにあがります。

送迎バスの場合

  • step1

    訪問によるお打合せ<ヒアリング>

    お客様からお問い合わせを頂きましたら、後日営業担当が直接お客様の施設へご訪問
    させて頂きます。今後のバス運行予定や、現在の運行状況、ご要望をお聞きするとともに、アドバイスさせて頂くことで、お客様の理想の運送をイメージしていきます。

  • step2

    ご提案~お見積りの提示<プレゼンテーション>

    打合せさせて頂いた内容を基に、弊社より運送のプレゼンテーションをさせて頂きます。
    同時に、当該運送のお見積り書(運送料金、車両メンテナンス、車両保険内容等)を
    ご提示いたします。

  • step3

    ご返答

    見積り内容をご検討いただいた結果のご返答をいただきます。弊社にお決めいただきましたら、所定の運送申込書、先行依頼発注書の受け交わしを行い、本格的な準備に移らせて頂きます。

  • step4

    運送詳細の決定~開始準備

    ご依頼の運送内容をもとに、最終的なルート・時間・細則等の調整を行いながら運行開始に標準を合わせた最終準備を行います。またそれと同時に「旅客運送契約書」の受け交わしをさせて頂きます。

  • step5

    運送スタート

    運行開始以降、日々の運行を遂行していく一方、運転者の教育(運転・接遇)を定期的に
    行うことで、運転技術、マナー・接遇レベルの維持を図って参ります。また、コース・時刻表の調査やご提案をはじめ、安全を追求するためのご提案を積極的にさせて頂きます。

旅客自動運送事業の仕組み

旅客自動運送事業の仕組み

協力企業
  • AEONMALL
  • The Oahu Club
  • NEC グリーンスイミングクラブ